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对产品经理来说,懂业务架构很重要!

发布时间:20-05-20

业务架Ⅸ构,这个▲听起来熟悉,细想又觉迷茫的词。Ж随Ⅳ着企∮业信息化转型的深入,业务架构作为企业战略和▲IT战略的桥梁,作用日益∶凸显。

一、业务架构

笔Σ者在以前的文章分享过两个概念—*—《对产品经理来〓说○,懂业务很重要!۩๑》 、《对产☏品经理来说,懂企业架构很重要!》⊙。

平时我们讲的懂业务,主要懂商业模式和流程规范。企۩业架构主♂要业☺☻务架构Ω、数据架构、应用架构,技术架构。如⊿下图:

业务架构落地,๑产生价ι值的载体是一个个的业务流程。一个企业的业务流程是理解其业务运作的关键所在。所以业▄务架构√的核心就是业务流程。我们把流程进行细化分类管理,可Ⅲ以得г到流程架构。

我们结合前面的商业模式和流程规范可以先做如下层级ю分类:〨

商业模式∞211;>价值链–>业务活动–>关键╫业务流程–>子流程–>任务、步骤&#Л8211;>流∮程规范。

业务流程架构包括如下两点:

关键业务活动(↕ㄨ规划、采购、生产、销售) 活动的权利和责任(绩效、KPI) ™

活动、流程、子流程 这些都是可大可℡小,根据实际需求来区分,并不是一定要分4级(如下图)☎:

"

业务流程的标准定义:

公◇司的目的是为╦╧客*户创造价值,客户的价№值是通过企业的业务流程创造卐۞۞出来的。

业…务流л程是把一个或多个输ρ入转化为对顾客有价▶值的输出的活动。

——《公司再造》▀(ReengineИering the Co☼rporation)
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